Aviso de Privacidad de California

junio de 2026

Los residentes de California tienen derechos específicos en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”) y otras leyes con respecto a su información personal. Nuestra página de Opciones de Privacidad de California ofrece a los consumidores de California un centro único para obtener información sobre nuestras prácticas de privacidad, sus derechos legales y opciones de privacidad, y otra información importante con respecto a los residentes de California. Para facilitar las cosas, hemos proporcionado enlaces importantes para ayudarle a navegar por esta página.

Política de Privacidad de California

Esta Política de Privacidad de California complementa la información contenida en la Política de Privacidad y se aplica únicamente a los visitantes, usuarios y otras personas que residen en el estado de California. Esta sección describe sus derechos en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA") y otras leyes de California. Cualquier término definido en la CCPA tiene el mismo significado que cuando se usa aquí.

Aviso en la Recopilación

La ley de California nos exige que divulguemos la siguiente información adicional con respecto a nuestras prácticas de privacidad. Si usted es residente de California, esta sección se aplica a usted además del resto de la Política de Privacidad.

Categoría Ejemplos Recopilado Divulgado para Fines Comerciales Compartido para Publicidad Conductual de Contexto Cruzado
Identificadores Un nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único (por ejemplo, identificación de empleado), identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, número de licencia de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares.
Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de Registros de Clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)) Un nombre, firma, número de Seguro Social, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número de licencia de conducir o de tarjeta de identificación estatal, número de póliza de seguro, educación, empleo, historial de empleo, información financiera, información médica o información de seguro de salud. Parte de la información personal incluida en esta categoría puede superponerse con otras categorías.
Características de clasificación protegidas bajo la ley de California o federal Edad (40 años o más), ciudadanía, estado civil.
Información comercial Registros de bienes personales, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.
Información Biométrica Características genéticas, fisiológicas, conductuales y biológicas, o patrones de actividad utilizados para extraer una plantilla u otro identificador o información de identificación, como huellas dactilares, huellas faciales y de voz, escaneos de iris o retina, pulsaciones de teclas, forma de andar u otros patrones físicos, y datos de sueño, salud o ejercicio.
Internet u otra actividad de red similar Historial de navegación, información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, aplicación o anuncio.
Datos de Geolocalización Ubicación física o movimiento.
Datos Sensoriales Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar.
Información profesional o relacionada con el empleo Historial laboral o evaluaciones de desempeño actuales o pasadas.
Información educativa no pública (según la Ley de Derechos Educativos de la Familia y Privacidad (20 U.S.C. Sección 1232g, 34 C.F.R. Parte 99)) Registros educativos directamente relacionados con un estudiante mantenidos por una institución educativa o parte que actúe en su nombre, como calificaciones, transcripciones, listas de clases, horarios de estudiantes, códigos de identificación de estudiantes, información financiera de estudiantes o registros disciplinarios de estudiantes.
Inferencias extraídas de otra información personal Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes de una persona.
Información Sensible Identificadores gubernamentales (número de seguro social, licencia de conducir, tarjeta de identificación estatal o pasaporte); credenciales de acceso completas a la cuenta (nombres de usuario, números de cuenta o números de tarjeta combinados con el código de acceso/seguridad o contraseña requeridos); geolocalización precisa; origen racial o étnico; contenido de correo, correo electrónico o mensajes de texto; información de salud, como síntomas médicos, diagnóstico o tratamiento relacionados con una reacción adversa a nuestros productos.

Para una comprensión completa de los tipos de información personal que recopilamos, las fuentes de las que la recopilamos y los propósitos para los que la utilizamos, consulte la sección "Información Recopilada y Cómo la Usamos" de la Política de Privacidad.

  • Aviso de Incentivo Financiero. Podemos ofrecer a nuestros clientes programas de fidelización y otros programas de incentivos que ofrecen ciertos beneficios, como recompensas y ofertas exclusivas. También podemos ofrecer otras campañas promocionales, como sorteos, concursos o promociones por tiempo limitado (colectivamente, los "Programas"). Cuando se inscribe en uno de estos Programas, generalmente le pedimos que proporcione su nombre e información de contacto (como dirección de correo electrónico y/o número de teléfono). Debido a que nuestros Programas implican la recopilación de información personal, podrían interpretarse como un programa de "incentivo financiero" según la CCPA. El valor de su información personal para nosotros está relacionado con el valor de los productos o servicios gratuitos o con descuento, u otros beneficios que usted obtiene o que se proporcionan como parte del Programa aplicable, menos el gasto relacionado con la oferta de esos productos, servicios y beneficios a los participantes del Programa. La participación en un Programa se rige por los términos y condiciones aplicables (incluidas las Reglas Oficiales para cualquier sorteo o concurso o los términos promocionales para cualquier promoción a corto plazo), que también describirán los incentivos financieros asociados con la promoción y cómo participar. Usted no está obligado a participar en ningún concurso, sorteo o promoción a corto plazo y puede terminar su participación en cualquier momento (según se describe en los términos y condiciones del Programa). Puede retirarse de la participación en un Programa en cualquier momento contactándonos utilizando el método designado establecido en los términos y condiciones del Programa aplicable.
  • Divulgación de "Shine the Light". La Sección § 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley "Shine the Light", permite a los residentes de California solicitar y obtener de nosotros una vez al año, de forma gratuita, una lista de los terceros a quienes hemos divulgado su información personal (si la hay) con fines de marketing directo en el año calendario anterior, así como el tipo de información personal divulgada. Para realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico con el asunto "Shine the Light Request" a official_contact@color.us.hoyu.com.

Privacidad Específica de California

Derechos La ley de California otorga derechos específicos a los consumidores de California con respecto a su información personal. Tenga en cuenta que estos pueden ser duplicados de los derechos descritos en la Política de Privacidad. Son los siguientes:

  • Derecho a saber. Puede solicitar, hasta dos veces al año, que divulguemos las categorías y/o datos específicos de información personal que recopilamos, usamos, divulgamos y podemos vender, las fuentes de las que la recopilamos, los propósitos de la recopilación, venta o intercambio, según corresponda, y las categorías de terceros con quienes la hemos compartido.
  • Derecho a la corrección de la información personal. Tiene derecho a que se corrija la información personal inexacta.
  • Derecho a la eliminación de la información personal. Puede solicitarnos que eliminemos la información personal que hemos recopilado de usted, sujeto a ciertas excepciones, como completar una transacción para usted, ejercer nuestros derechos o cumplir con una obligación legal.
  • Derecho a optar por no vender información personal. Tiene derecho a optar por no vender su información personal a terceros. En los doce (12) meses anteriores, Hoyu no ha "vendido" información personal tal como se define este término en la CCPA. Por lo tanto, no ofrecemos tal derecho.
  • Derecho a optar por no compartir información personal. La CCPA define "compartir" como divulgar o poner a disposición de un tercero la información personal de un consumidor para publicidad conductual de contexto cruzado. En los doce (12) meses anteriores, Hoyu ha compartido ciertas categorías de información personal (identificadas en la tabla anterior) con anunciantes externos para adaptar los anuncios a los intereses de los consumidores. Usted tiene derecho a optar por que su información personal no se comparta para publicidad dirigida, y puede ejercer este derecho enviando una solicitud utilizando nuestra herramienta de gestión de consentimiento de cookies, según corresponda, o utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.
  • Derecho a limitar el uso y la divulgación de información personal sensible. Usted tiene derecho a indicarnos que limitemos nuestro uso de su información personal sensible a aquel uso que sea necesario para realizar los servicios o proporcionar los bienes razonablemente esperados por un consumidor promedio. Hoyu no utiliza información personal sensible más allá de los propósitos permitidos por la CCPA.
  • Derecho a la no discriminación. Tiene derecho a ejercer los derechos descritos anteriormente sin represalias, según lo prohíbe la CCPA.
  • Derecho de apelación. Si denegamos su solicitud de ejercer un derecho, tiene derecho a apelar nuestra decisión.

Para ejercer sus derechos de privacidad en California, utilice los métodos de contacto que se describen a continuación. Podemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y sus derechos. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable (si se presenta correctamente) y de acuerdo con la ley aplicable. Si necesitamos más tiempo para verificar su identidad, procesar y responder a su solicitud, le notificaremos ese hecho junto con el motivo del retraso. Si nos negamos a actuar con respecto a su solicitud, le informaremos de nuestra decisión y el motivo de la misma y, si corresponde, con instrucciones sobre cómo puede apelar nuestra decisión.

Tiene la opción de designar a un agente autorizado para enviar solicitudes en su nombre para ejercer sus derechos de datos. Un agente autorizado puede ser una persona o una entidad comercial que usted haya autorizado formalmente para actuar en su nombre.

Para usar un agente autorizado:

  1. Autorización firmada: Debe proporcionar al agente autorizado una autorización escrita firmada para actuar en su nombre. Este documento debe indicar claramente que les otorga la autoridad para enviar solicitudes en su nombre.
  2. Envío del agente: El agente autorizado puede enviar una solicitud a través de los métodos descritos anteriormente. El agente debe adjuntar una copia de la autorización escrita que usted proporcionó.
  3. Verificación de identidad: Podemos contactarlo directamente para confirmar que ha autorizado al agente a actuar en su nombre. Esta es una medida de seguridad diseñada para proteger su información personal.

Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de denegar las solicitudes de agentes que no presenten prueba de autorización o si no podemos verificar la identidad del agente.

Cambios a este Aviso

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de California de vez en cuando. Si realizamos cambios, le notificaremos revisando la fecha en la parte superior de la Política de Privacidad de California y, en algunos casos, podemos proporcionarle un aviso adicional (como agregar una declaración a la página de inicio de nuestro sitio web o enviarle una notificación). Le recomendamos que revise la Política de Privacidad de California cada vez que acceda a nuestros Servicios o interactúe con nosotros para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de información y las opciones disponibles para usted.

Información de Contacto

Para preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad de California o nuestras prácticas de datos, contáctenos utilizando la información a continuación. Por teléfono: 1-800-848-4980 Por correo electrónico: official_contact@color.us.hoyu.com
Envíe su solicitud de derechos de privacidad