Política de devoluciones
Envíos y devoluciones
Actualmente, solo podemos realizar envíos dentro de los Estados Unidos contiguos. No podemos realizar envíos a apartados postales.
No aceptamos devoluciones de productos usados.
Aceptaremos devoluciones de todos los productos sin abrir ni usar comprados directamente en nuestro sitio web. Cualquier producto comprado en una tienda minorista debe devolverse al minorista.
La mayoría de la mercancía sin abrir ni usar comprada directamente en nuestro sitio web se puede devolver dentro de los 30 días posteriores a la recepción, con el comprobante de compra original. Se le reembolsará el valor de compra de los artículos devueltos, más los impuestos aplicables. No podemos reembolsar ningún costo de envío que se haya pagado en el pedido, ni proporcionarle una etiqueta de envío de devolución.
Simplemente siga estas sencillas instrucciones de devolución:
- Vuelva a empacar el artículo en el embalaje original del fabricante y la caja de envío. Asegure bien todos los artículos.
- Asegúrese de incluir todos los artículos para los que solicita reembolso.
- Imprima, complete y adjunte nuestro formulario de devolución del cliente. Recupere su número de pedido del correo electrónico de confirmación del pedido o del albarán.
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Attn: Departamento de devoluciones
Hoyu America Co
6265 Phyllis Dr.
Cypress, CA 90630
Fax: 714-892-0707
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- Nota: No reembolsamos los gastos de envío de devolución.
- Lamentamos no poder emitir un crédito o reembolso por ningún artículo que se dañe o se pierda durante el envío.